وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة وجدة.
اعلنت البسمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- العمل مع الفرق الداخلية
- تقديم معلومات عن الرحلات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة