وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الحلول الذكية عن فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة موظفة خدمة عملاء في مدينة مكناس.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- توثيق المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة