وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول Frontline Edge تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الابداع.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في مكة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة