وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Peak Performance Inc. عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مرسى مطروح .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة