وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Sphere Growth عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع مرسى مطروح.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء
- القدرة على التعلم السريع لمنتجات وخدمات جديدة لزيادة فعالية الخدمة
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتحسين التواصل والخدمة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق رضاهم
- التعامل مع ملاحظات العملاء بجدية والعمل على تحسينها
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء ومشاركتها مع الإدارة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

توظيف موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة