وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن التقدم المستدام عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في مهندس خدمة العملاء في مرباط.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف مهندس خدمة العملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة