وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها PrimeTech Co.
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة كفر الدوار
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف

المهام:

- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة