وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة Crescent Enterprises
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الدوار
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر الدوار.
اعلنت شركة - Crescent Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر الدوار.
وظائف كفر الدوار - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

وظائف موظف خدمات عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء