وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور المستدام والتعيين فوري , تطلب مساعد دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد دعم العملاء .
يفضل التواجد في طنطا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- بناء علاقات مع العملاء
- استخدام أنظمة دعم العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الخدمات اللازمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- متابعة ردود الفعل

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.

مطلوب مساعد دعم العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة