وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم والتخطيط
- مهارات كتابة التقارير
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة