وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا Breakthrough Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة