وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شمال - بشركة الحلول المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل في بيئة المستشفى
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمرضى
- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة
- تسجيل بيانات المرضى بدقة في النظام
- تطبيق إجراءات السلامة والصحة في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة