وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإبداع التقني لإيجاد محترفين في مجالهم في مجال موظف استقبال في منطقة شمال.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة