وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Partners عن فرصة فريدة بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة سوهاج.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

وظائف موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة