وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالفصول للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بسوهاجراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
وظائف موظف خدمات العملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات
- وظائف شاغرة في الجامعات (موظف شؤون جامعية) - وظائف شاغرة في الجامعات
- وظائف توظيف في المطار الجديد (موظف توظيف) - توظيف في المطار الجديد
- وظائف موظف في معرض سيارات (موظف معرض سيارات) - مطلوب موظف في معرض سيارات
- وظائف نسائية في الطهي والتنظيف (موظفة تنظيف وطهي) - وظائف نساء تحسن الطبخ والتنظيف العلا
- وظائف نسائية في وزارة الدفاع (موظفة في وزارة الدفاع) - وظائف وزارة الدفاع وظائف نساء بريدة