وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المستمر , متوفر اماكن لوظيفة مساعد دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- حل المشاكل المعقدة
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة