مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل علي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14300 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة السكينة عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل فرص مبتكرة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نستقطب في مسمى أخصائي تجربة العملاء للاشتغال داخل جبل علي.نحن نرى بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا الدور عندما كنت لديك التجربة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل عنك
تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ الأهداف المقررة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات اتصال قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.
إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم السيرة الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.
لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في جبل علي.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد بين المهام المتعددة وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات قياس تجربة العملاء وتطبيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان استمرار ولاء العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء تجربة العملاء واقتراح التحسينات- متابعة آخر الاتجاهات في تجربة العملاء وتطبيقها في الشركة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وضمان تقديم خدمة متميزة
- تقييم وتحليل تجربة العملاء من خلال جمع البيانات والملاحظات من العملاء بشكل دوري
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
القدرات المطلوبة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا بجبل علي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف IT Specialist-Network (IT Specialist-Network) - IT Specialist Network