وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول التفوق الساطع إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في منطقة دبي.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة