وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Urban Growth Systems عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في تبسة

المهارات:

- التواصل
- المرونة
- القدرة على التعلم السريع
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الوقت
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة