وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء للعمل في شركة الجذور بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بورسعيد

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة