وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السماء الرقمية .
المقر : النعيم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التفاوض
- استخدام الحاسوب
- التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى
- متابعة تنفيذ سياسات الشركة
- تقديم النصائح والخدمات المناسبة للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لمتابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف في موبايلي بالنعيم - وظائف قطر

وظائف مشابهة