وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل بشركة القيادة الذكية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المنشأة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة