وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر البنيان لاستقطاب شخصيات موهوبة في مجال مشغل هاتف في الرياض.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات

المهام:

- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف مشغل هاتف بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة