وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

وظائف خدمة عملاء بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة