وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الوفاق عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في المحرق الغربي

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- الاحترافية
- التنظيم
- العمل الجماعي

المهام:

- العمل مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

وظائف موظفين لكلا الجنسين بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة