وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد Unified Group عن شغل وظائف جديدة بخصوص التقنية لشغل وظيفة موظف استقبال عملاء في منطقة الكويت.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف استقبال عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة