وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستمرة إنها تبحث عن موظفين.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في القرنة.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

وظائف كول سنتر للطلبة بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة