وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى Unity Edge Co. إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي منسق خدمة عملاء بمدينة الصليبية.

نسعى لجذب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة