وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Genesis Group عن حاجتها الى موظف اتصالات شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف موظف اتصالات في شركة بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة