وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر القيادة المستدامة عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق مسؤول علاقات العملاء في بلد الشحر.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الاستشارات والدعم
- إعداد التقارير الدورية
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف مسؤول علاقات العملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة