وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد FutureFocus Dynamics عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات المالية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف مراكز الاتصال في السويس.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

وظائف موظف مراكز الاتصال بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة