وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الحلول المتجددة
تطلب الشركة موظف استقبال للتوظيف بالسلمانية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان تجربة إيجابية لهم خلال إقامتهم
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الضيوف بكفاءة وسرعة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا
- الحفاظ على مظهر احترافي وجذاب أثناء التعامل مع الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون جيد مع زملاء العمل لضمان نجاح العملية اليومية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة من الضيوف بطريقة احترافية وودية
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار مع فريق العمل
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق لضمان راحتهم
- إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة لتأكيد الحجوزات والتواصل مع الضيوف
- تقييم جودة الخدمة المقدمة واقتراح تحسينات ممكنة لضمان مستوى عالٍ من الرضا للضيوف

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

فيزا موظف استقبال في فنادق ومنتجعات بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة