وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها BrightSphere Co. , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

وظائف موظف خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة