وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة Noble Enterprises |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الريان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12080 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمات العملاء للعمل في شركة Noble Enterprises بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الريان
- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين- مهارات البحث والتحليل
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
وظائف مدير خدمات العملاء بالريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل