وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الحلم عن شغل Positions جديدة في قطاعات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للمساهمة في ضابط علاقات عملاء في مكان الحريق.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام الاساسية.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة