وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التقدم الذهبي عن موظف دعم عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجيزة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني
- القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات

المهام:

- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية
- تقديم تدريبات للعملاء الجدد على المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف دعم عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة