وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الطموح إن عندها وظائف متاحة في مجالات مجال عمل المؤسسة.نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.
نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.
الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.
نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.
إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- حل المشكلات- المعرفة بالمنتجات
- الاحترافية
- الصبر
- مهارات التواصل
المهام:
- تحديث البيانات- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
القدرات المطلوبة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
وظائف مسئول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative