وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المستمرة لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في إدكو - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الدقة
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سجل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

مطلوب موظف خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة