وظائف قطر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الريادة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم صلال
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11360 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف جهة الريادة عن فتح عرض عمل فريدة في عمل التجارة في محافظة أم صلال.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات متنوعة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف موظف خدمات عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء