وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم Impact Edge عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق لتحسين أداء موظف خدمات العملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الاحترافية
- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى
- تحليل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة