وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأجيال لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمدينة أبو ظبي.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز مالية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- الإيجابية

المهام:

- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف شركة مراكز الاتصال بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة