وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندقي .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندقي .
يفضل التواجد في آسفي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تجربة إيجابية للضيوف
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والطلبات بشكل احترافي
- مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للضيوف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بفاعلية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتقييمات
- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة